如何攻克基層治理難題?如何打通服務群眾“最后一米”?隨著近日全區(qū)黨建引領基層網格化社會治理工作動員部署會議的召開,市中區(qū)在先行先試探索基層網格化治理基礎上,將進一步做好“紅色網格”文章,以高質量黨建引領基層網格化治理。“全面推進基層網格化建設是提升全區(qū)基層治理水平和治理能力的必然選擇,我們要堅定正確方向不動搖,矢志篤行、奮力爭先,聚焦提升、不斷突破,為打造‘大強美富通’現代化國際大都市的品質之區(qū)作出新的更大貢獻!”市中區(qū)委書記韓永軍發(fā)出動員令。
今年是市中區(qū)“聚焦提升年”,七項重點工作其中之一是聚焦治理提效,而網格化建設又是促進治理提效的基礎和重點。今年以來,市中區(qū)以桿石橋等4個街道和樂山小區(qū)社區(qū)等8個社區(qū)(村)為試點,開展基層網格化建設探索,研究起草《關于以高質量黨建引領基層網格化治理的實施意見》,同時逐步取消各職能部門設立的業(yè)務管理網格,統(tǒng)一劃定綜合治理網格,實現“一網統(tǒng)籌、多網融合”。下一步,市中區(qū)將通過構建“1+ 5”基層網格化治理體系,即堅持黨建引領,通過科學劃分社區(qū)、規(guī)范網格設置、配強網格力量、優(yōu)化運行機制、開展常態(tài)服務等措施,把各類網格整合成治理“一張網”,推動服務、管理、資源、力量向網格集聚,努力打造高質量黨建引領基層網格化治理的“市中樣板”。
把支部建在“紅色網格”上
突如其來的疫情,既是對城市危機治理水平的考驗,也是對基層治理能力的拷問。市中區(qū)把基層網格化管理作為加強村居防控的重要抓手,在村居層面建立“一張地圖、一套網格、一支隊伍、一張表格、一個辦法”的“五個一”網格化聯防聯控機制,率先提出終端網格概念,將全區(qū)17個街道、193個村居按照每100至200戶的標準無縫切分為3172個疫情防控終端網格,進一步提高基層治理能力和治理水平。
如何在基層把黨建、網格、治理融合為“一張網”?黨建是“牛鼻子”,市中區(qū)全面建設“紅色網格”,堅持把黨的領導貫穿網格化建設始終,探索堅持黨的全面領導、堅持組織統(tǒng)一建立、堅持人員統(tǒng)一配備等“八個堅持”路徑,堅持把黨組織建在網格上,按照應建盡建原則,根據網格內自管黨員數量成立網格黨(總)支部、樓院黨小組,隸屬社區(qū)(村)黨組織管理。街道直接管理的專屬網格黨組織,直屬街道黨工委管理;黨員數量較少的網格將與臨近網格聯合建立黨支部,理順黨組織隸屬關系。市中區(qū)各部門、街道將充分整合各類存量資源,由具有黨員身份的社區(qū)(村)“兩委”成員兼任網格長,挖掘黨員骨干、入黨積極分子和黨員志愿者等群體擔任群眾服務專員,同時加強社區(qū)專職工作者、鄉(xiāng)村振興工作專員的管理和使用力度,及時充實網格黨的建設力量。
此外,市中區(qū)將堅持抓好網格內黨員的教育管理,將自管黨員全部按網格進行分配,以網格黨支部為單位開展“三會一課”、主題黨日等黨內組織生活,落實網格黨員量化積分管理。各級黨組織將定期開展網格內黨建信息和黨建資源摸排。完善基層協商民主機制,構建“共商共議”聯席會議制度,推行“街道吹哨、部門報到”機制,推動群眾和企業(yè)訴求“快速響應、接訴即辦”。
科學配置“紅色網格”工作力量
市中區(qū)通過設立新社區(qū)、拆分大社區(qū)、合并小社區(qū),對超大型居民小區(qū)未納入社區(qū)服務管理的,按3000戶左右規(guī)劃設立城市社區(qū);規(guī)模超過4000戶的城市社區(qū),原則上將超出戶數部分劃轉相鄰城市社區(qū)管理,超過5000戶的原則上進行拆分,增設新的城市社區(qū);規(guī)模較小不足2000戶的拆分合并到相鄰城市社區(qū),特別少的撤銷建制。各街道對所轄各社區(qū)(村)全面摸底,原則上以300-500戶或1000人為單位把居民區(qū)劃分為939個網格,把居民區(qū)以外的商務樓宇、功能園區(qū)、駐區(qū)機關及企事業(yè)單位、河流、山地等劃分為218個專屬網格,逐步取消各職能部門在城鄉(xiāng)社區(qū)設立的業(yè)務管理網格,實現“一網統(tǒng)籌、多網融合”。
基層網格化建設,關鍵在于格中有人。市中區(qū)將按照相應標準充實居民網格及專屬網格力量——針對居民網格,按照“1+1+X+ N”隊伍建設標準配備,“1”即1名網格長,一般由具有黨員身份的社區(qū)(村)“兩委”成員兼任;第二個“1”即1名專職網格員,一般由統(tǒng)一配備或整合現有力量下沉網格的專職工作人員擔任;“X”即若干名網格指導員,一般由城管協管員和負責本社區(qū)的民警、司法訴調對接員等有下沉網格事項的區(qū)屬機關企事業(yè)單位或街道的工作人員兼任,實行“一員多格”;“N”即若干名群眾服務專員(原終端網格員),一般從社區(qū)(村)黨員中心戶、熱心志愿者、物業(yè)管家等骨干力量中選聘擔任。針對專屬網格,按照“1+X+Y”隊伍建設標準配備,“1”即1名網格長,一般由具有黨員身份的社區(qū)(村)“兩委”成員兼任,直屬街道的專屬網格網格長由街道領導班子成員兼任;“X”即若干名網格指導員,由有下沉網格事項的區(qū)屬機關企事業(yè)單位或街道的工作人員兼任,實行“一員多格”;“Y”即若干名兼職網格員(企業(yè)服務專員、機關事業(yè)單位服務專員),由駐區(qū)機關及企事業(yè)單位聯絡人、“兩新”組織黨組織負責人等擔任。通過建立一支“根植網格、統(tǒng)分一體”的專兼職網格員隊伍,讓各方力量逐步匯聚到基層。
此外,市中區(qū)面向社會公開選拔招錄高素質專職網格員隊伍的同時,加強正向激勵,打通專職網格員和社區(qū)工作者的晉升通道,建立“專職網格員-社區(qū)專職工作者-社區(qū)‘兩委’成員-機關事業(yè)單位人員”的逐層級擇優(yōu)選拔晉升機制,讓能者有用武之地、讓實干者得到實惠。構建“紅色網格”常態(tài)化運營服務機制
黨建引領基層網格化治理做到線索到“網”,任務到“格”,責任到“人”。在此基礎上,市中區(qū)將進一步明確網格承擔事項,對在居民區(qū)劃分的網格,主要整合承接涉及基層社會治理部門需要在社區(qū)落實的除行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管之外的相關工作,將基層黨建、掌握社情民意、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、行業(yè)管理底數摸排等工作分三批次下沉網格;對在居民區(qū)以外劃分的專屬網格,做好對網格內企業(yè)、駐區(qū)機關及企事業(yè)單位等相關運營信息、人員信息等基礎數據的摸排,協助做好上級相關政策的宣傳、解釋、指導等工作;加強對網格地域內道路、河流、林地等的日常巡查、管理,及時發(fā)現、上報相關信息,協助做好安全隱患排查、違規(guī)行為勸阻、違法信息上報等工作。
建立網格承擔事項準入和退出制度。需依靠網格員開展工作的職能部門,應堅持“權隨責走,費隨事轉”,依法依規(guī)保障工作權限、經費下沉到基層,確保權責對等、事財匹配。對專業(yè)性較強、超出社區(qū)(村)自治能力范圍、與網格責任不相符、與網格員工作能力不相匹配的事項,一律不得下放到網格。對不再適宜由網格承擔的事務,按程序批準退出。網格承擔事項的準入與退出,由市中區(qū)網格化綜合管理委員會負責或區(qū)網格化運行指揮中心研究確定。
重塑問題處置流程,努力實現“一網全辦”。按照“情況明、發(fā)現早、推送快、解決好、反饋實”的標準,構建“信息搜集、分級辦理、檢查督促、結果反饋、綜合研判”的閉環(huán)式工作流程,逐步實現大多數問題和風險隱患由網格第一時間發(fā)現、格內第一時間解決、群眾第一時間評價。
基層治理涉及利益復雜,群眾訴求多樣,只有抓住人民最關心最直接最現實的利益問題,才能贏得人民的堅定支持和廣泛參與?;诖?,市中區(qū)將堅持以服務常態(tài)精準為目標,在網格內“不漏一戶、不漏一人、不漏一企”,全面收集、梳理、匯總基本信息,為群眾和企業(yè)開展常態(tài)化聯系服務;精準化分類建檔,根據走訪摸排情況,對走訪對象的基本情況及時進行綜合分析,分類建立檔案;對問題、意見、訴求等分層分級處置辦理,分門別類提出辦法,做到“件件有回應、事事有著落”。通過打造信息化管理平臺,制定完善網格管理制度,建立回訪評估和督查考核獎懲機制,實現網格服務管理覆蓋全面、運行流暢、保障完備。