2023年03月29日 星期三

優(yōu)化營商環(huán)境有“辦”法

發(fā)布日期:2018-11-30

信息來源:濟南日報

  圍繞群眾和企業(yè)反映的“痛點、難點、堵點”,如何通過政策舉措的改革創(chuàng)新,把市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境和深化“一次辦成”改革的工作要求落實到位?
  今年以來,市住房保障和房產(chǎn)管理局(市城市更新局)積極探索不同“辦”法,努力實現(xiàn)辦事程序再精簡、業(yè)務流程再優(yōu)化、便民服務再加強,打通服務群眾、企業(yè)的“最后一公里”。
  一窗辦
  “網(wǎng)簽、過戶、繳稅,只需要在一個窗口排一次隊,就能全部辦完,省事兒多了。”市民林先生日前到市房產(chǎn)交易大廳辦理二手房業(yè)務,整個過程出乎意料的順暢,讓他十分滿意。
  據(jù)市房產(chǎn)交易監(jiān)理所有關負責人介紹,在房屋不動產(chǎn)交易、登記機構分離后,如何方便群眾和企業(yè),是國土、房管、稅務等部門面臨的共同問題。經(jīng)過三方協(xié)商加強合作,市房產(chǎn)交易大廳設置“綜合服務窗口”,按照一定比例配置交易、登記、稅務工作人員,實行業(yè)務聯(lián)動,辦事群眾只需取一次號、排一次隊,即可“一窗辦結”二手房交易、登記、繳稅業(yè)務;在各區(qū)政務服務大廳和市、區(qū)兩級不動產(chǎn)登記部門,市房產(chǎn)交易監(jiān)理所也派駐工作人員,和其他部門聯(lián)動,方便群眾和企業(yè)就近辦理業(yè)務。
  網(wǎng)上辦
  “原來辦理‘前期物業(yè)招標備案’手續(xù),需要提交各種紙質(zhì)材料不說,還得跑兩次才能拿到紙質(zhì)備案證明,現(xiàn)在全程網(wǎng)辦,不用跑腿不說,辦理時間也從5個工作日縮短到了1個工作日,真正實現(xiàn)了提速提效。”對市住房保障和房產(chǎn)管理局(市城市更新局)推出的建設單位前期物業(yè)服務企業(yè)選聘招標文件備案(即“前期物業(yè)招標備案”)“零跑腿”服務,某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責項目前期物業(yè)招標工作的相關負責人大為贊賞。
  “依托互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享技術,‘前期物業(yè)招標備案’、房地產(chǎn)項目前期物業(yè)管理驗收、前期物業(yè)管理資料備案三項業(yè)務,均實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦。”市住房保障和房產(chǎn)管理局(市城市更新局)駐市政務服務中心工作人員告訴記者,截至目前,“前期物業(yè)招標備案”、房地產(chǎn)項目前期物業(yè)管理驗收兩項“零跑腿”事項已累計辦結208件,前期物業(yè)管理資料備案“一次辦成”89件。
  減證辦
  “現(xiàn)在辦理商品房限購核查,除了必須的輔助性材料需要現(xiàn)場提交以備審查外,其他材料都可以通過網(wǎng)上提交和部門數(shù)據(jù)共享實現(xiàn),一般上午報件當天下午就能審完。效率高了,時間短了,我們網(wǎng)簽的速度也跟著上來了,對開發(fā)企業(yè)來說,真的很管用。”中海地產(chǎn)專門負責限購查詢業(yè)務的工作人員王乃嶺告訴記者。
  砍掉不必要的材料和環(huán)節(jié),讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,是市住房保障和房產(chǎn)管理局(市城市更新局)實施減證便民舉措的初衷。除了通過部門信息聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)房屋登記、網(wǎng)簽、戶籍、婚姻、社保、個稅等數(shù)據(jù)共享,在限購核查中減少所需書面材料,方便群眾買房置業(yè)外,在公共租賃住房分配、既有住宅申請增設電梯等業(yè)務中,也都盡可能精簡手續(xù)、優(yōu)化流程,依靠信息化手段為辦事群眾和企業(yè)提供最大便利。
  延時辦、錯時辦
  通過推行“每周7天工作制”等方式,方便群眾和企業(yè)利用周末、午休時間辦理相關業(yè)務。
  上門辦
  通過流動服務,為特需群眾和企業(yè)提供房產(chǎn)交易、房屋測繪等方面的服務。
  容缺辦
  推出告知承諾制,在群眾辦理限購核查等業(yè)務缺少部分材料時,允許“邊受理審核,邊補齊材料”,不讓群眾“來回跑”、“反復排隊”。
  貼心辦
  通過升級業(yè)務大廳軟硬件,增強服務意識,改進工作作風,營造溫馨環(huán)境,不斷提升服務群眾和企業(yè)的水平和質(zhì)量。
  “在推出2項‘零跑腿’和22項‘只跑一次’依申請政務服務事項的基礎上,為進一步促進實體經(jīng)濟、相關行業(yè)健康發(fā)展,我們還起草了‘社會組織建設公租房’等政策文件,為多渠道解決住房困難職工家庭、引進人才的住房問題奠定了政策基礎;深入開展物業(yè)服務行業(yè)‘標準建設年’暨‘傳統(tǒng)文化進社區(qū)’活動,組織培訓1350余名物業(yè)管理項目負責人,不斷提高全市物業(yè)服務規(guī)范化、標準化水平。”市住房保障和房產(chǎn)管理局(市城市更新局)局長徐春華表示,“今后,我們將繼續(xù)深入推進‘放管服’和‘一次辦成’改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為濟南建設‘大強美富通’現(xiàn)代化國際大都市作出應有的貢獻。”
編輯:時金
?
友情鏈接