栗戰(zhàn)書：忠實(shí)踐行“五個(gè)堅(jiān)持” 做黨性堅(jiān)強(qiáng)的中辦人【2】

二、增強(qiáng)大局意識(shí)，提高“三服務(wù)”的行動(dòng)自覺

有沒有大局觀，是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性強(qiáng)不強(qiáng)的重要標(biāo)志。牢固樹立大局意識(shí)，是領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員必須具備的政治素質(zhì)。習(xí)近平總書記系列重要講話中，貫穿著大局思維和系統(tǒng)思維，體現(xiàn)出寬廣的政治視野和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。對(duì)于中辦黨員干部和中辦工作，總書記更是多次強(qiáng)調(diào)要增強(qiáng)大局意識(shí)，必須觀大局、識(shí)大局?？倳浺笪覀儓?jiān)持高度自覺的大局意識(shí)，為什么中辦工作要有大局意識(shí)，而且還要高度自覺呢？

從中辦的職責(zé)任務(wù)看，中辦擔(dān)負(fù)著保障中央工作日常運(yùn)轉(zhuǎn)等重要任務(wù)，是中央的參謀助手，這就要求我們必須高度自覺地把一切工作放在黨和國(guó)家工作大局中來謀劃、來部署、來展開，想中央之所想，急中央之所急，辦中央之所需。

從中辦的崗位特點(diǎn)看，我們?cè)邳h中央身邊工作，有更多機(jī)會(huì)親耳聆聽中央領(lǐng)導(dǎo)同志教誨，能夠第一時(shí)間了解和掌握中央和中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注的問題，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)中央重大方針政策，能夠比較全面地了解各地區(qū)各部門工作進(jìn)展，這決定了我們有條件、有優(yōu)勢(shì)、有可能觀大局、識(shí)大局，更好地服務(wù)大局。

從中辦的工作特性看，中辦的工作面比較寬，涉及的業(yè)務(wù)范圍比較廣，各單位都承擔(dān)著較為繁重的工作任務(wù)。我們的工作越繁忙，肩負(fù)的任務(wù)越艱巨，就越要強(qiáng)化大局意識(shí)，就越要高度自覺地把主要精力、優(yōu)勢(shì)資源用到關(guān)鍵處，用到大局上，真正使我們的各項(xiàng)工作和服務(wù)保障緊貼黨中央需要，適應(yīng)黨中央要求。

從總體上看，中辦從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通干部職工，是有大局意識(shí)的，但也存在一些特殊情況。從各單位的工作看，中辦各個(gè)單位業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立、自成體系，有的單位規(guī)模很大，這在客觀上就容易導(dǎo)致“自轉(zhuǎn)”的事安排得比較好，“公轉(zhuǎn)”的事往往注意不夠，容易忽視對(duì)全局問題的把握。從干部職工的工作看，我們承擔(dān)的主要是服務(wù)性工作，日常工作大多是一些具體瑣碎的事情，容易陷入事務(wù)主義，從政治上大局上考慮問題可能不夠。這兩個(gè)特點(diǎn)，決定了我們必須把增強(qiáng)大局意識(shí)放在非常重要的位置。不能光埋頭拉車，還要抬頭看路，這樣才能保持正確的方向。車馬炮只有在大棋局中找準(zhǔn)定位，才能縱橫馳騁、施展本領(lǐng)。否則，“當(dāng)頭炮”可能一兩著就被吃掉了。有些工作沒有大局的考慮，從局部看是“功”，從全局看可能就是“過”，甚至可能方向走偏、南轅北轍。

服務(wù)大局，首先要認(rèn)清大局。中辦的大局是什么？總書記在講話中從國(guó)內(nèi)、國(guó)際和黨的建設(shè)三個(gè)角度，對(duì)“大局”作了深刻精準(zhǔn)的闡述。具體說，“從國(guó)內(nèi)看，就是堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義，全面深化改革，實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。從國(guó)際看，就是為我國(guó)發(fā)展?fàn)幦×己猛獠織l件，維護(hù)國(guó)家主權(quán)、安全、發(fā)展利益，維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展。從黨的建設(shè)看，就是堅(jiān)持和鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和執(zhí)政地位，確保黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心地位”。這段闡述非常重要，是我們做好一切工作的總綱，是工作的主題主線。

如何做到“高度自覺”？衡量標(biāo)準(zhǔn)就是總書記強(qiáng)調(diào)的三句話“緊緊圍繞大局，時(shí)時(shí)聚焦大局，處處服務(wù)大局”。也就是要做到胸懷大局，登高望遠(yuǎn)，因勢(shì)而謀；把握大局，明辨方向，應(yīng)勢(shì)而動(dòng)；服務(wù)大局，切中要害，順勢(shì)而為。

堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)，要正確認(rèn)識(shí)和處理小局與大局、局部與全局、小道理與大道理的關(guān)系。只有把這些關(guān)系處理好了，才能真正與黨中央保持高度一致，自覺維護(hù)黨和國(guó)家的集中統(tǒng)一；才能把自己所承擔(dān)的責(zé)任與大局聯(lián)系起來，把本單位本部門的工作與黨和國(guó)家的事業(yè)聯(lián)系起來，明確本單位本部門在全局中所處的位置，在繁重的工作任務(wù)中找出主要矛盾和矛盾的主要方面，從而更好地為大局服務(wù)。中辦的所有工作，都要關(guān)注大局、服從大局、體現(xiàn)大局、服務(wù)大局。

三、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力鍛造極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)

習(xí)近平總書記深刻指出，好干部的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是敢于擔(dān)當(dāng)，就是要敢想、敢做、敢當(dāng)，做時(shí)代的勁草、真金；就是要堅(jiān)持原則、認(rèn)真負(fù)責(zé)，面對(duì)大是大非敢于亮劍，面對(duì)矛盾敢于迎難而上，面對(duì)危險(xiǎn)敢于挺身而出，面對(duì)失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)。總書記在中辦調(diào)研視察時(shí)，又特別要求我們堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，做到敬業(yè)守責(zé)、盡心盡力。

我們?cè)谥醒腩I(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，每天處理的都是十分具體的事務(wù)，無論辦文辦會(huì)辦事，每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道防線，職責(zé)都十分明確，要求都十分具體，不能有一個(gè)崗位出錯(cuò)，也不允許有一個(gè)環(huán)節(jié)“掉鏈子”。一個(gè)環(huán)節(jié)“掉鏈子”，整個(gè)鏈條就運(yùn)轉(zhuǎn)不起來。這就要求我們對(duì)工作不是一般的負(fù)責(zé)，而是極端負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)有三種境界，即認(rèn)真負(fù)責(zé)、高度負(fù)責(zé)、極端負(fù)責(zé)，極端負(fù)責(zé)是最高境界和最高標(biāo)準(zhǔn)，就是要以最高的責(zé)任感和最強(qiáng)的責(zé)任心去做好工作，負(fù)責(zé)到極致。中辦在全黨全國(guó)工作大局中，不是居于決策層面，相對(duì)于各省各部委來說，所處的是最后一道防線、最后一個(gè)關(guān)口、最后一個(gè)哨位，因此必須站好每個(gè)崗位，嚴(yán)把每個(gè)關(guān)口，守住每道防線，才能成為服務(wù)黨中央、保障黨中央、保衛(wèi)黨中央的堅(jiān)強(qiáng)前哨和鞏固后院。如果我們思想上松懈，行為上松勁，工作上出現(xiàn)偏差，安全上出現(xiàn)紕漏，就會(huì)影響黨中央的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響黨和國(guó)家的工作大局，就可能給黨和國(guó)家的事業(yè)造成損害。

可以說，極端負(fù)責(zé)是中辦黨員干部黨性堅(jiān)定不堅(jiān)定的重要體現(xiàn)，是檢驗(yàn)中辦黨員干部事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)不強(qiáng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。為什么這樣講呢？極端負(fù)責(zé)是一種人生態(tài)度，共產(chǎn)黨人最講“認(rèn)真”二字，勇于求真，敢于較真，不容一絲馬虎，不放一個(gè)疑點(diǎn)，不留一個(gè)漏洞。極端負(fù)責(zé)是一種坦蕩胸懷，對(duì)事不對(duì)人，對(duì)事極端嚴(yán)細(xì)，對(duì)人宅心仁厚。極端負(fù)責(zé)是一種犧牲精神，是在關(guān)鍵時(shí)刻，在困難面前，在重?fù)?dān)面前，在辛苦疲勞面前，甘于付出心血、智慧和汗水，甚至不惜犧牲自己的一切。極端負(fù)責(zé)是一種優(yōu)良素質(zhì)，為黨和人民站好崗、放好哨，必須具備高素質(zhì)的能力。只有具有過硬的本領(lǐng)，才能獨(dú)當(dāng)一面、把好關(guān)口、守住陣地。極端負(fù)責(zé)是一種口碑形象，一個(gè)人靠住靠不住，讓人信任不信任，主要看他能不能一以貫之地用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己、對(duì)待工作、對(duì)待事業(yè)，能不能干出實(shí)績(jī)、干得出彩、干得讓人放心。極端負(fù)責(zé)的人，無論組織還是親朋好友，對(duì)他的工作和做事總是放心的?？谑切姆?、馬大哈、大大咧咧、瞎忽悠的人，誰能夠相信他、信服他呢？

怎樣才能強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)呢？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要做到“四講”。

一要講態(tài)度，做到認(rèn)認(rèn)真真、誠(chéng)懇老實(shí)。有沒有擔(dān)當(dāng)，首先看態(tài)度，如果態(tài)度不端正，本來就沒有那個(gè)責(zé)任心，怎么會(huì)有擔(dān)當(dāng)呢？關(guān)于態(tài)度問題，我們要提倡兩種精神：一是認(rèn)認(rèn)真真的精神。有了認(rèn)真，難度再大的工作也能干好；沒有認(rèn)真，再小的問題也可能釀成大錯(cuò)。中辦歷史上曾經(jīng)發(fā)生過因工作馬虎出大錯(cuò)的事情。1964年，鄧小平同志在一份關(guān)于古巴代表團(tuán)訪華的報(bào)告上作了兩個(gè)批注：第一個(gè)批注寫在第1頁(yè)，“建議劉少奇同志接見”；第二個(gè)批注寫在第2頁(yè)，“問問主席可否接見一次”。當(dāng)時(shí)機(jī)要室的值班員在看文件的時(shí)候，只看了第1頁(yè)的批注，而沒有看第2頁(yè)，結(jié)果造成了外交工作上的被動(dòng)。

二是實(shí)事求是的精神。我們直接為黨中央服務(wù)，任何時(shí)候都要說真話、報(bào)真情、辦實(shí)事、求實(shí)效，這是中央的要求，也是我們的本分。做到說真話、講實(shí)話，有一說一、有二說二，是什么情況就是什么情況，有什么問題就反映什么問題，即使出了問題也不要緊，關(guān)鍵是如實(shí)反映情況，認(rèn)真加以改進(jìn)，絕不能遮遮掩、弄虛作假。有的人做了一些不妥當(dāng)?shù)氖虑椋髅髯隽?，但就是不承認(rèn)，瞞真情，這些問題在中辦是絕對(duì)不能允許的。我多次說過，在中辦工作一定要當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事，這是一個(gè)最基本的要求，也是一個(gè)原則性的問題。

二要講責(zé)任，做到直面問題、迎難而上。面對(duì)繁重艱巨的“三服務(wù)”工作任務(wù)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的新情況新問題，必須按照習(xí)近平總書記的要求，敢于正視矛盾、直面問題，做到矛盾面前不躲閃，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，在關(guān)鍵時(shí)刻和危急關(guān)頭豁得出來、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗(yàn)。要始終做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，堅(jiān)持底線思維，充分考慮方方面面的因素，想方設(shè)法把問題解決在職責(zé)范圍之內(nèi)，決不能推諉塞責(zé)、敷衍了事。

三要講時(shí)效，做到雷厲風(fēng)行、緊抓快辦。習(xí)近平總書記要求我們干工作要“案無積卷、事不過夜”。總書記自己也是這么做的。他的工作作風(fēng)非常嚴(yán)謹(jǐn)，工作節(jié)奏也很快。報(bào)送給總書記的請(qǐng)示，不管多晚，即使到了夜里12點(diǎn)，第二天早上都能收到他的批示。黨的十八大以后，我除了提出“三個(gè)看齊”的要求外，還提出中辦工作要“適應(yīng)得上、跟進(jìn)得快、落實(shí)得好”。這“三句話”是我經(jīng)過慎重思考，根據(jù)以習(xí)近平同志為總書記的黨中央工作特點(diǎn)、風(fēng)格、節(jié)奏和要求提出的。中央的工作節(jié)奏很快，我們的一些工作還是顯得太慢。因此，工作一定要講時(shí)效。中辦工作的一大特點(diǎn)就是快節(jié)奏，很多事情的時(shí)限要求就在那兒擺著，運(yùn)轉(zhuǎn)流程也在那兒轉(zhuǎn)著，但如果是拖拖拉拉、慢條斯理地運(yùn)轉(zhuǎn)，“黃花菜都涼了”，非耽誤大事不可！在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，有的地方和部門給中辦提的建議就是希望提高辦文辦會(huì)辦事效率。我們?cè)谡臅r(shí)，也從方方面面想了一些改進(jìn)辦法，但關(guān)鍵還是在人。所以，大家在“三服務(wù)”工作中，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)，凡事定了就雷厲風(fēng)行地去干，干就要優(yōu)質(zhì)高效地干好。

四要講質(zhì)量，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精。人們常說，“沒有最好，只有更好”。我們的工作要向更好努力，追求優(yōu)質(zhì)，追求卓越，就是要有這樣的境界。我陪同總書記在機(jī)要局展覽室參觀時(shí)，看到周總理在1949年對(duì)機(jī)要工作的批示，印象十分深刻。周總理的批示是：“機(jī)要工作是不能有一點(diǎn)馬虎的，錯(cuò)了一個(gè)字就會(huì)出毛病，一秒鐘不小心，就會(huì)出岔子。所以我們不僅要茍日新、日日新、又日新；而且應(yīng)該茍秒新、秒秒新、又秒新，要時(shí)時(shí)警惕不懈怠。”乍一看，可能有人覺得“茍秒新、秒秒新、又秒新”的要求是不是太高了，但這是密碼工作的基本要求，體現(xiàn)了對(duì)工作細(xì)之又細(xì)、慎之又慎的作風(fēng)，對(duì)質(zhì)量精益求精的追求，讓人感受到一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。這何止是對(duì)機(jī)要密碼工作的要求，中辦的工作都應(yīng)該這樣。