第二批主題教育開展以來，歷城區(qū)注重以系統(tǒng)思維解決推動發(fā)展、為民服務、基層治理中的各類難題，在深學中站穩(wěn)人民立場、在深干中增進民生福祉、在深改中推進民生事業(yè)發(fā)展，聚焦群眾“急難愁盼”，從解決“一件事”出發(fā)，向辦好“一類事”延伸，全力推動主題教育落地見效。
“辦實事、解民憂”是主題教育的重要內(nèi)容。歷城區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“米袋子”“菜籃子”，以百姓關注度高的米、菜等為重點品種開展問卷調查，從市民需求著手，將這類食品的檢測點前移到重點商超、農(nóng)貿(mào)市場等地，通過市民點單、我來檢測的“你點我檢”系列活動，讓大家近距離見證食品檢測全過程。
家住榮盛時代國際廣場附近的陳先生說：“逛超市正好看到這里有快檢活動，畢竟是進肚子里的東西，能在買回家前檢測一下，我吃得更放心。”
市民賈女士說：“這個活動很好，經(jīng)過檢測，能迅速看到蔬菜中的農(nóng)藥殘留等數(shù)據(jù)，快捷、準確，更是一份安心。”
針對大家關心的食品安全問題，檢驗人員現(xiàn)場為市民檢測蔬菜、水果等食品，讓大家零距離見證食品檢測全過程，引導群眾成為食品安全的參與者、見證者和監(jiān)督者。歷城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員苑吉嶺說：“我們對蔬菜主要檢測有機磷、氨基甲酸酯類農(nóng)藥，檢測時間從取樣到出結果約20分鐘。”
歷城區(qū)市場監(jiān)管局聚焦群眾關心關切，推動“你點我檢”制度化、標準化、規(guī)范化、常態(tài)化，讓初檢小窗口撬動市場大監(jiān)管的倍增效應。該局副處級干部李福生說，以深入開展主題教育為契機，他們結合走訪調研，梳理出百姓反映較多的問題，在全區(qū)深化開展“你點我檢”進社區(qū)、進市場、進農(nóng)村集市等活動，有效引導群眾主動“點”、參與“抽”、監(jiān)督“檢”，攜手共護食品安全。
主題教育開展得好不好，能否有效解決問題、推動事業(yè)發(fā)展，是衡量實際成效的一把標尺。歷城區(qū)將“民有所呼”化為“我有所應”，推動主題教育不斷走深走實。
歷城區(qū)行政審批服務局針對工業(yè)、倉儲建設項目審批事項多、特殊情況多的特點，對工程建設項目審批制度進行優(yōu)化提升。山東大博智能科技有限公司智能機器人生產(chǎn)和電力配套設備研發(fā)生產(chǎn)基地（二期）項目是歷城區(qū)的重點項目。項目在取得施工許可手續(xù)后，因種種原因未能正式開工，造成施工許可證過期，無法開工建設。
“項目已經(jīng)具備了開工條件，但是施工許可證過期要重新申請，我們心里非常著急。”山東大博智能科技有限公司董事長王靜說。
歷城區(qū)行政審批服務局在調研中發(fā)現(xiàn)這一問題后，第一時間安排園區(qū)項目幫辦員趕往項目現(xiàn)場，對企業(yè)重新申領施工許可手續(xù)進行指導幫辦，讓企業(yè)最短時間拿到了施工許可證。
歷城區(qū)行政審批服務局投資建設項目審批服務科李佳寧介紹，“項目管家”幫辦服務隊伍根據(jù)企業(yè)的實際情況和“點餐”式的需求，為企業(yè)倒排審批時間表，合理計劃項目工作時間節(jié)點，極大地提高了項目審批效率。
此外，該局還通過深入調研，把征求企業(yè)、群眾意見建議作為提升政務服務能力的有效途徑，以更大力度縮短政務服務與企業(yè)群眾的距離。
歷城區(qū)政務服務中心副主任田延慶說，在主題教育開展過程中，我們在加強理論學習的同時，堅持走基層、找問題、想辦法，用理論來指導實踐。廣泛開展政務服務進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈活動，通過送政策、辦業(yè)務、察民情、優(yōu)服務等方式，不斷擴大服務覆蓋，為企業(yè)和群眾帶來更實在、更貼心、更有溫度的政務服務。
據(jù)悉，第二批主題教育開展以來，歷城區(qū)確定了21個重點調研方向，查擺區(qū)級問題29項、各級各單位問題188項，確定了12項專項整治任務，解決問題244個。
歷城區(qū)委組織部副部長、區(qū)委非公有制經(jīng)濟組織和社會組織工作委員會書記馮東旭說，歷城區(qū)堅持把主題教育同中心工作統(tǒng)籌起來，堅持把“四下基層”作為第二批主題教育的重要抓手，變“等待群眾上門”為“上群眾家門”，化“被動服務”為“主動服務”，聚焦最突出最迫切問題開展調查研究，堅持“下”而有為、“下”而有效，把調研成果轉化為改進工作和推動發(fā)展實際舉措的經(jīng)驗做法和成效。
