2023年03月29日 星期三

濟(jì)陽(yáng)著力打造“在濟(jì)陽(yáng)·濟(jì)時(shí)辦”政務(wù)服務(wù)品牌

發(fā)布日期:2020-12-01

信息來(lái)源:濟(jì)南日?qǐng)?bào)

  如果說(shuō)營(yíng)商環(huán)境是一座城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么政務(wù)服務(wù)品牌就是這個(gè)城市的閃亮名片。
  今年以來(lái),濟(jì)陽(yáng)區(qū)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”,推出一系列改革舉措,著力打造“在濟(jì)陽(yáng)·濟(jì)時(shí)辦”政務(wù)服務(wù)品牌,為濟(jì)陽(yáng)加快向高質(zhì)量中心城區(qū)邁進(jìn)率先構(gòu)筑起政策“洼地”、創(chuàng)業(yè)“高地”。
  黨建統(tǒng)領(lǐng)政務(wù)服務(wù) 打造營(yíng)商環(huán)境新高地
  “太快了,太快了!之前聽(tīng)說(shuō)濟(jì)陽(yáng)企業(yè)開(kāi)辦由一天提速到半天,今天只用了半個(gè)小時(shí)就都辦完了。”11月18日,在濟(jì)陽(yáng)區(qū)市民中心,王女士感慨地說(shuō)。
  今年受疫情影響,在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的背景下,濟(jì)陽(yáng)區(qū)新增市場(chǎng)主體逆勢(shì)上揚(yáng),招商規(guī)模和招商質(zhì)量也實(shí)現(xiàn)了“雙提升”。截至目前,新增企業(yè)2800家,新注冊(cè)個(gè)體工商戶11700個(gè),全區(qū)共簽約項(xiàng)目71個(gè),總簽約額突破850億元。
  能取得這份亮麗的成績(jī)單,得益于濟(jì)陽(yáng)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的不懈努力。全力破解群眾和企業(yè)辦事遇到的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn),增強(qiáng)群眾和企業(yè)的獲得感,這是濟(jì)陽(yáng)區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
  建機(jī)制、破難題、抓實(shí)效。今年4月,濟(jì)陽(yáng)區(qū)成立營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)指揮部,建立“周例會(huì)、月調(diào)度、年考核”的工作機(jī)制,為工作提供組織保障;制定出臺(tái)《濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)實(shí)施方案》,細(xì)化任務(wù)目標(biāo),確保把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做到實(shí)處,走在前列;堅(jiān)持黨建引領(lǐng),把黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合;全市首創(chuàng)政務(wù)服務(wù)大廳管理8S標(biāo)準(zhǔn),在市民中心政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立7個(gè)“濟(jì)時(shí)辦”窗口,推出“秒批秒辦”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一門進(jìn)、一窗通、一次成”,打造濟(jì)陽(yáng)特色政務(wù)服務(wù)品牌。
  截至目前,進(jìn)駐市民中心的部門共44個(gè),審批及服務(wù)事項(xiàng)1100余項(xiàng),市民中心已成為全市各區(qū)縣硬件條件最好、進(jìn)駐事項(xiàng)及部門最多的政務(wù)服務(wù)中心。
  創(chuàng)新舉措優(yōu)化流程 “濟(jì)陽(yáng)速度”見(jiàn)證政務(wù)服務(wù)改革深度
  針對(duì)企業(yè)開(kāi)辦關(guān)鍵環(huán)節(jié)攻堅(jiān)克難,濟(jì)陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦專區(qū),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦按“分”計(jì),全流程從3天壓縮到31分48秒,刷新全市最快紀(jì)錄!
  山東瑞泓智能科技有限公司家用電梯項(xiàng)目是濟(jì)陽(yáng)區(qū)2020年社會(huì)投資類的重點(diǎn)投資項(xiàng)目,這樣的民生工程早一天投產(chǎn),群眾就早一天用上電梯。為助推項(xiàng)目快開(kāi)工,濟(jì)陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局主動(dòng)對(duì)接,建設(shè)單位僅用1小時(shí)就領(lǐng)取到了建筑工程施工許可證,再次打破了該區(qū)快速辦理施工許可的新紀(jì)錄。
  聚焦企業(yè)需求,濟(jì)陽(yáng)踐行“只說(shuō)Yes不說(shuō)No”“設(shè)路標(biāo)不設(shè)路障”的服務(wù)理念,全面推行“攜程式”“保姆式”“容缺式”幫代辦服務(wù);全面推行企業(yè)登記全程電子化,群眾足不出戶也能注冊(cè)企業(yè);推進(jìn)“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可改革,10余個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營(yíng)”;深化“一次辦成”改革,工程建設(shè)許可一個(gè)階段就縮減10個(gè)工作日。
  強(qiáng)化服務(wù)提升水平 為高質(zhì)量發(fā)展注入新活力
  濟(jì)陽(yáng)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,一直以來(lái),濟(jì)陽(yáng)堅(jiān)持“發(fā)展為要、項(xiàng)目為王”的理念,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,為加快發(fā)展提供支撐。
  優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ)。濟(jì)陽(yáng)推行服務(wù)前置化,組建了27人的幫辦代辦團(tuán)隊(duì),確保企業(yè)群眾“一次辦成”。推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、非工作時(shí)間政務(wù)服務(wù)、微笑服務(wù),全力提升服務(wù)和效率,打造服務(wù)企業(yè)的“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。
  目前,濟(jì)陽(yáng)區(qū)已實(shí)現(xiàn)全區(qū)、鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站全覆蓋,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“就近辦”。同時(shí),設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體驗(yàn)區(qū),實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,提升線上線下一體化政務(wù)服務(wù)水平。
  審批模式的轉(zhuǎn)變,大大提升了審批效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),濟(jì)陽(yáng)至今已發(fā)放“一業(yè)一證”198張,居全市首位;自8月17日推行電子化登記以來(lái),全區(qū)通過(guò)電子化登記的新設(shè)立企業(yè)達(dá)到679家;2019年,全國(guó)頂級(jí)政務(wù)服務(wù)智庫(kù)——北京“一窗研究院”引入并落戶濟(jì)陽(yáng),為全國(guó)第二總部、全省首家……一幅風(fēng)生水起的“濟(jì)陽(yáng)活力”在齊魯大地躍然呈現(xiàn)。
  栽下梧桐樹(shù),引得鳳凰來(lái)。一項(xiàng)項(xiàng)先試先行的改革舉措和一組組振奮人心的閃亮數(shù)字,折射出濟(jì)陽(yáng)區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力舉措,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力,加快推動(dòng)濟(jì)陽(yáng)奮力實(shí)現(xiàn)北部新區(qū)建設(shè)新突破、向高質(zhì)量中心城區(qū)邁進(jìn)。
編輯:時(shí)金
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