2023年03月29日 星期三

“溫暖人社”著力保障改善民生

發(fā)布日期:2013-02-16

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歷下區(qū)的趙大姐下崗后,拿出所有積蓄開了一家禮品店,但中秋節(jié)進貨時沒了周轉(zhuǎn)資金。在這個節(jié)骨眼上,人社部門為她提供了5萬元的小額擔保貸款。她激動地說:“這筆錢真是及時雨,幫了我大忙!”
市民田先生今年5月份喜得雙胞胎,但由于兩個孩子體重偏低,出生后直接進入了新生兒監(jiān)護室,一住就是20多天,花費近3萬元,本就不寬裕的家庭更加捉襟見肘。讓他沒想到的是,人社部門出臺了新生兒“落地參保”政策,很大一部分花銷由醫(yī)?;饋沓袚?,這讓他喜出望外。
章丘市文祖鎮(zhèn)東窯頭村70多歲的李文芳老大娘,從前年3月開始,每月領(lǐng)到了60元的養(yǎng)老金。以前領(lǐng)取需要到鎮(zhèn)上去,今年市人社局開通了“村村通”工程,她不出村就能領(lǐng)到養(yǎng)老金。
小王是濟南鐵路高級技工學校一名即將畢業(yè)的學生,家庭比較困難。市人社部門推出的“技能扶貧”政策,不僅免除了他3年的學費,而且每月還發(fā)給他80元的生活補助,幫助他順利完成學業(yè)并找到了合適的工作。
林女士在一家公司工作3年被辭退后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)未給她繳納社會保險,而且單位還應支付給她一定的經(jīng)濟補償,雖經(jīng)多次交涉,但公司沒有滿足她的要求。她來到人社部門投訴,結(jié)果不到一天的時間,勞動監(jiān)察部門出面維護了她的合法權(quán)益。她由衷地說,人社部門真是我們這些普通勞動者的靠山。
……
就業(yè)促進、社會保障、人才培養(yǎng)、勞動維權(quán)等等,都是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,是最大的民生。由于受政策、條件等因素制約,很多時候可能暫時難以滿足服務對象的所有訴求和愿望。但是,讓服務對象對工作人員的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、工作作風等感到滿意,這是通過主觀努力完全能夠做到的。為此,市人力資源社會保障局從部門職能出發(fā),確定了在全系統(tǒng)建設“溫暖人社”的理念和目標,并提出了恪盡職守、熱情服務、限時辦結(jié)、提高效率、政務公開、陽光操作、規(guī)范運行、優(yōu)化環(huán)境等八個方面的具體標準和要求。圍繞建設“溫暖人社”這一主題,他們堅持以服務民生為根本、以群眾滿意為標準,帶著對人民群眾的深厚感情想問題、辦事情、作決策,盡心盡力、盡職盡責,傾情書寫著溫暖的民生答卷,努力讓服務對象真切感受到人社部門家一般的溫暖,從而把黨和政府的溫暖送到千家萬戶、送到人民群眾的心坎上。
———就業(yè)是民生之本,勞動者只有實現(xiàn)了就業(yè),才能解決最基本的生存生活問題,才能活得有尊嚴。他們堅持把就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事,組織開展“送政策、送崗位、送服務、送溫暖”活動,著力促進高校畢業(yè)生、農(nóng)村勞動力和城鄉(xiāng)就業(yè)困難人員就業(yè)。今年城鎮(zhèn)已新增就業(yè)15.34萬人,
援助就業(yè)困難人員2萬人以上,新增農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)7.13萬人,組織就業(yè)培訓3.9萬人,幫助2.6萬名濟南生源高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)質(zhì)量不斷提升。多方籌資4000多萬元,新建成了7000多平方米的集就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務為一體的市級大學生創(chuàng)業(yè)孵化中心。同時,加大創(chuàng)業(yè)扶持政策落實力度,已發(fā)放小額擔保貸款1.73億元,是去年全年的3倍多,有力促進了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
——— 社會保障是社會和諧穩(wěn)定的安全器和防護網(wǎng),人們只有享受到了基本的社會保障才能解除后顧之憂。他們圍繞實現(xiàn)人人享有社會保障的目標,按照“廣覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)”方針,加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系。在全省率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會保險一體化,社會保障覆蓋全市600多萬城鄉(xiāng)居民和100多萬流動人口,提前跨進了“全民社保”的時代。連續(xù)第8年提高了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金待遇,涉及30.7萬人,月人均增加269元,上調(diào)幅度達14.5%。穩(wěn)步提高城鄉(xiāng)居民社會保險待遇,最近月基礎(chǔ)養(yǎng)老金上調(diào)至65元,惠及66萬城鄉(xiāng)居民。妥善解決了未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障問題,共審核認定7286人,發(fā)放待遇3562萬元。出臺了新生兒“落地參保”政策,已有1238名新生兒享受到該項待遇。大力破解醫(yī)保難題,積極完善醫(yī)保結(jié)算方式,對29種大病試行了單獨結(jié)算,緩解了重癥病人住院難問題。擴大失業(yè)保險基金支付范圍,增加了就業(yè)扶持補貼資金支出,失業(yè)人員不交費就可參加職工醫(yī)療保險,還建立了失業(yè)保險待遇與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制,發(fā)放失業(yè)保險金1.4億元,保障了9.6萬人次的就業(yè)和基本生活。
——— 勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分,是最基本、最重要的社會關(guān)系之一,也是保證勞動者合法權(quán)益的根本基石。他們以“簽合同、上保險、保工資”為重點,堅持勞動監(jiān)察、調(diào)解仲裁雙管齊下,積極構(gòu)建大維權(quán)格局,全力維護勞動者合法權(quán)益。年初上調(diào)了最低工資標準,市區(qū)月最低工資達1240元,其他縣(市)區(qū)達1100元,平均增幅達14.3%。扎實開展小企業(yè)勞動合同、農(nóng)民工工資支付等專項檢查活動,共清欠社會保險費7000多萬元、農(nóng)民工工資600多萬元。加強對人力資源公共服務機構(gòu)的監(jiān)管,對全市179家經(jīng)營性人力資源服務機構(gòu)進行了年檢,取消了30家不合格單位的經(jīng)營資格,有效規(guī)范了人力資源市場秩序。受理勞動人事爭議案件4500件,為勞動者挽回經(jīng)濟損失4715萬元。
——— 人社部門的服務對象涵蓋了從城鎮(zhèn)到農(nóng)村、從機關(guān)到企事業(yè)單位、從老人到兒童的所有群體,為讓人民群眾就近就地享受到優(yōu)質(zhì)高效服務,他們按照“制度覆蓋到哪里、服務就跟進到哪里”的原則,大力加強基層公共服務平臺建設。目前,全市建成區(qū)內(nèi)81個街道、建成區(qū)外59個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本建立了基層人力資源社會保障公共服務平臺。在經(jīng)辦大廳和基層公共服務平臺積極推行行政服務標準化,大力推進形象外觀、環(huán)境設施、工作人員行為、工作流程、管理制度和工作崗位“六個規(guī)范”,加快建立科學規(guī)范、全程可控、運行高效的質(zhì)量管理體系,努力做到事事有標準可依、崗崗有標準規(guī)范、人人按標準履職。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、整體推進、持續(xù)提升”的原則,加大投入、分步實施,建立完善了集就業(yè)服務、社會保障、人事管理、勞動監(jiān)察為一體的信息系統(tǒng),特別是建成了以居民身份證號碼為唯一識別標識的信息系統(tǒng),實現(xiàn)了社會保險征繳、待遇審核發(fā)放、基金監(jiān)督等業(yè)務的全程信息化管理,規(guī)范了業(yè)務流程,提高了辦事效率,大大方便了人民群眾。 (本報記者 蘭萃 楊晨)
 
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