11月14日，中央文明委在中國文明網(wǎng)公布《第五屆全國文明城市名單和復(fù)查確認繼續(xù)保留榮譽稱號的往屆全國文明城市名單》，在全國文明城市名單中，濟南位列省會城市榜首，榮膺“全國文明城市”稱號，正式跨入全國文明城市行列。
本屆評選表彰工作啟動以來，中央文明辦根據(jù)評選要求，通過城市自主申報、省級擇優(yōu)推薦、中央部委審核、聽取市民意見、媒體集中公示等程序，從121個地級以上提名城市（區(qū)）和160個縣級提名城市中推薦166個城市（區(qū)、縣）參加評選。9月份，中央文明辦根據(jù)2017年版《全國文明城市測評體系》，嚴格規(guī)范組織綜合測評，在對我市創(chuàng)城申報材料進行網(wǎng)上審核的同時，國家測評組以暗訪形式，隨機抽取城市街巷、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廣場公園、文化場館、公交車輛等公共場所、窗口服務(wù)行業(yè)的百余點位進行實地考察。抽取16個不同類型社區(qū)，選擇400戶居民進行入戶調(diào)查，了解群眾意見評價。綜合測評后，依據(jù)參評城市2015年、2016年、2017年三年測評總成績進行排名，報中央文明委批準，最終形成第五屆全國文明城市名單，濟南榮登榜首。
2015年，市委市政府積極回應(yīng)群眾期盼，作出了創(chuàng)建第五屆全國文明城市的決策部署，向全市發(fā)出了“堅持不懈、堅韌不拔地創(chuàng)建全國文明城市”的動員令。全市上下迅速統(tǒng)一思想、積極行動、全力以赴、決戰(zhàn)決勝，掀起了新一輪創(chuàng)建熱潮。創(chuàng)建過程中，牢固樹立并自覺踐行“以市民為中心”的工作理念，始終堅持“為民、靠民、不擾民”的指導(dǎo)思想，努力增強市民群眾獲得感幸福感安全感。大力培育和弘揚社會主義核心價值觀，著力提高保障和改善民生水平，加強創(chuàng)新城市管理和社會治理，廣泛開展各項群眾性精神文明創(chuàng)建活動，健全完善長效工作機制和領(lǐng)導(dǎo)體制，持續(xù)推動政治建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)相互促進、同步發(fā)展。
今年以來，市委市政府堅持從更高角度、更廣視野來推動創(chuàng)建，把創(chuàng)城納入“打造四個中心、建設(shè)現(xiàn)代泉城”總體布局，作為提升城市品質(zhì)、塑造省會形象、改善民生福祉、凝聚信心力量的重要載體和有力抓手。各級各部門凝神聚力、奮勇拼搏，用硬作風(fēng)去啃硬骨頭，緊緊抓住交通秩序治“堵”、城鄉(xiāng)環(huán)境治“臟”、老舊社區(qū)和背街小巷治“亂”等重點，扎實開展七大整治提升行動，深入實施創(chuàng)城百日攻堅，拆違拆臨、建綠透綠、治霾治堵等重點工作全面鋪開、重點突破，城市建設(shè)日新月異、現(xiàn)代泉城魅力凸顯。堅持用超常手段抓落實，把創(chuàng)城作為“指揮棒”和推動力，建立實施督導(dǎo)檢查、媒體監(jiān)督、紀委問責(zé)“三位一體”工作推進機制。市領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線檢查指導(dǎo)形成常態(tài)，創(chuàng)新啟動“啄木鳥行動”、“問題分析會”、“微信監(jiān)督平臺”，綜合運用駐區(qū)督導(dǎo)、行業(yè)督導(dǎo)、模擬測評等手段，層層傳導(dǎo)壓力、層層壓實責(zé)任，形成了前所未有的推進力度。堅持全民發(fā)動求實效，將“為民、靠民、不擾民”的創(chuàng)建理念貫穿始終，把創(chuàng)建過程轉(zhuǎn)化為動員發(fā)動群眾、教育引領(lǐng)群眾，讓群眾得實惠、有獲得感的過程。實行省市區(qū)文明單位包社區(qū)制度，組織“萬名機關(guān)干部進社區(qū)”活動，譜寫了資源共享、社區(qū)共建、文明共創(chuàng)的和諧樂章。高密度、多層面、大覆蓋、全方位地抓好氛圍營造，各平面媒體刊登公益廣告2470版，廣播電視播出1360小時、12.25萬條，在重點公共場所、城鄉(xiāng)村居制作展示以“喜迎十九大 共創(chuàng)文明城”、“社會主義核心價值觀”等為主題的公益廣告20萬余塊，使創(chuàng)建工作家喻戶曉、深入人心，使城市文明成為全社會的自覺追求。全市各級各部門和廣大干部群眾全力支持、熱情參與各類文明創(chuàng)建活動，成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊5600余支，注冊志愿者人數(shù)達63萬人，建設(shè)志愿服務(wù)站點2100余個，2.15萬名“小叮咚”文明交通志愿者參與文明交通引導(dǎo)，使文明的宣傳員、監(jiān)督員、示范員遍布大街小巷，共同匯聚成強大的文明力量。把道德榜樣選樹作為加強公民道德建設(shè)的有效抓手，在群眾評、群眾學(xué)的過程中，涌現(xiàn)出一大批傳遞城市溫度、引領(lǐng)文明風(fēng)尚的道德榜樣和凡人善舉，形成了人人關(guān)心、人人學(xué)習(xí)、人人參與道德建設(shè)的濃厚氛圍，凝聚文明力量，構(gòu)筑道德高地，讓泉城形象更加耀眼奪目、熠熠生輝。
文明創(chuàng)建只有起點，沒有終點，永遠在路上。全國文明城市作為綜合性最強、影響力最大、創(chuàng)建難度最高的城市榮譽，濟南人一直在努力。創(chuàng)業(yè)維艱，守業(yè)更難，按照中央文明辦全國文明城市動態(tài)管理措施要求，對比先進地市，對比人民對美好生活向往，對比市民群眾對城市更有文化、更有品位、更有道德的期盼，我們?nèi)沃氐肋h、責(zé)任重大、使命光榮。今天，濟南已踏上打造更高水平城市文明的新征程，我們將認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實黨的十九大精神，高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，將文明進步作為泉城永無止境的追求，開足馬力、乘勢而上，珍視榮譽、砥礪奮進，爭做主人翁、不當局外人，以更加奮發(fā)有為的精神干事創(chuàng)業(yè)，以更加昂揚飽滿的姿態(tài)開拓進取，努力為建設(shè)崇德向善、和諧宜居、文明有序的現(xiàn)代化省會濟南不斷作出新的更大貢獻。
