2024年10月24日 星期四

我市加大中央環(huán)保督察組交辦信訪案件督查督辦力度

一般案件3天內辦結

發(fā)布日期:2017-08-14

信息來源:濟南日報

  繼8月12日收到中央第三環(huán)境保護督察組交辦的首批12件信訪件之后,昨天我市收到了交辦的第二批23件涉及濟南市的信訪件。對于目前已接到的35件信訪件,相關部門的具體處理流程是怎樣的呢?
  下發(fā)流程
  A.每天中午12點前,信訪件分發(fā)至我市
  B.接件后確定責任單位,制作交辦單
  C.以傳真和電子版形式發(fā)送給責任單位
  D.一小時內完成分發(fā),最長不超過兩小時
  上報流程
  A.責任單位24小時內初報、提交初步辦理情況
  B.符合督辦條件的案件轉交給案件督察組
  C.匯總所有案件上報,在相關新聞媒體公開
  D.一般案件在3天內辦結、標星案件5日內辦結
  信訪件一小時內轉交責任部門
  關于交辦信訪件的具體處理流程,據(jù)協(xié)調聯(lián)絡組組員、市環(huán)保局政策法規(guī)處處長齊學坤介紹,每天中午12點之前,省協(xié)調聯(lián)絡組會將涉及濟南市的信訪件分發(fā)到市協(xié)調聯(lián)絡組,在接到信訪件之后首先要進行會商,確定責任單位和責任區(qū)縣,同時制作信訪件交辦單,以傳真和電子版形式同時發(fā)送給責任單位。
  “在接到省里的分發(fā)信訪件之后,根據(jù)信訪件數(shù)量的多少,一般一個小時之內就可以完成分解、做表、分發(fā),并落實到具體的責任單位,最長不會超過兩小時。”齊學坤表示。
  在處理信訪件時,責任單位對于一般案件要在3天之內辦結、標星案件5日之內辦結,并且需要在信訪件分發(fā)24小時之內進行初報,提交初步的辦理情況。隨后結合責任部門的上報情況,符合督辦條件的案件轉交給案件督察組進行督辦。市協(xié)調聯(lián)絡組在所有案件匯總完畢之后,按照要求上報省聯(lián)絡組,同時在相關新聞媒體公開。
  整改任務立說立行立查立改
  在了解信訪件的具體處理流程之后,昨天中午12點,記者跟隨市環(huán)保督察組來到歷下區(qū)督辦兩起信訪件的落實情況。兩起信訪件反映的問題分別是:一、棋盤小區(qū)有一家黃燜雞米飯餐廳,存在油煙擾民問題;二、佛山苑小區(qū)4、5號樓之間存在大量拆除違建板房產生的未清理垃圾。
  記者在現(xiàn)場看到,信訪件中反映的黃燜雞米飯餐廳位于小區(qū)居民樓一樓,是一處由非商用性住宅改建的無任何手續(xù)的店鋪。歷下區(qū)千佛山街道黨工委書記徐希陽表示,在接到信訪件之后,街道辦迅速牽頭成立了包含區(qū)食藥監(jiān)局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局等部門在內的聯(lián)合工作組,“純住宅樓里嚴禁進行任何經(jīng)營活動,工作組已經(jīng)依法關停了店鋪,并對相關責任人下達了處罰通知書。”
  另一信訪件中提到的佛山苑小區(qū)問題,現(xiàn)場千佛山街道也已經(jīng)組織工作人員加緊對存在的建筑垃圾進行了清除。市環(huán)保局新聞發(fā)言人解玉忠表示,針對目前濟南市接到的35件信訪件,市環(huán)保局將進一步加大督查督辦力度,按照中央督察組給定的時限,確保各項整改任務立說立行、立查立改,及時督辦到位,確保問題整改落到實處、見到實效。
編輯:高昊
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