濟南市“深入基層、服務群眾”主題活動部分市直部門（單位）公開承諾事項公示

單位

項目名稱

承諾內(nèi)容

完成時限

負責人

市委辦公廳

加強基層聯(lián)系點工作

加強和改進基層聯(lián)系點工作，深入基層進行民情調(diào)研，傾聽群眾的意見和呼聲，了解群眾的真實意愿和想法，并通過專題信息、調(diào)研報告等形式及時向市委領導反映，幫助基層解決困難。

2011年12月

任建新

強化對民生工作的督查落實

加大對“為民辦十件實事”等涉及民生工作的督促檢查力度，突出抓好涉及群眾利益訴求的領導批示件辦理，切實為群眾解決實際困難和問題。

2011年12月

市政府辦公廳

“為民辦十件實事”的督辦工作

加強“為民辦十件實事”的督查落實。

2011年12月

許強

規(guī)范擴大12345“一話通”服務

推進“一號受理，各級聯(lián)動”機制，完善電話、短信、網(wǎng)絡三位一體和咨詢、求助、投訴、建議服務功能，確保熱線24小時暢通；加大回訪工作力度，做到事事有回音、件件有答復。

2011年12月

規(guī)范擴大濟南政府網(wǎng)“一網(wǎng)通”服務

推進濟南政府網(wǎng)“政務公開，網(wǎng)上辦事，政民互動，一網(wǎng)服務”功能;完善提升“市長信箱”、“在線訪談”等欄目，完善網(wǎng)上互動機制。

2011年12月

規(guī)范擴大行政審批“一門通”服務

推進行政審批“三減一規(guī)范”、“三集中”和“三個無償代辦”服務；加快行政審批網(wǎng)與各部門業(yè)務網(wǎng)絡的技術對接和數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)與各市直部門和縣（市）區(qū)網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)的互聯(lián)互動。

2011年12月

規(guī)范擴大資源交易“一場通”服務

實現(xiàn)公共資源“統(tǒng)一平臺、資源共享，分類交易、全程監(jiān)管”；推進招標、投標、評標過程的電子化和網(wǎng)絡化建設，政府采購和建設工程電子招評標系統(tǒng)年內(nèi)試運行，提高評標工作效率。

2011年12月

市紀委

紀檢監(jiān)察

圍繞人民群眾關注的熱點難點問題，強化對“雙百工程”、棚戶區(qū)改造、重大基礎設施及城市綜合體建設情況的監(jiān)督檢查，加強對工程建設領域突出問題，公務接待、公車使用、因公出國出境“三公”消費行為，“小金庫”等問題的專項治理，確保取得實效。

2011年12月

李華賢

市委組織部

無集體收入村村級組織運轉經(jīng)費

落實村級組織運轉補助資金，對無集體收入的村進行補助，確保村級組織正常運轉。

2011年12月

王平

農(nóng)村、社區(qū)“兩委”干部培訓

全市農(nóng)村、社區(qū)“兩委”換屆選舉結束后，采取分級、分批的方式，對村、社區(qū)“兩委”成員進行大規(guī)模培訓。

2011年12月

市委宣傳部

“多彩生活、美好濟南”系列文化惠民活動

開展城市文化時尚引領行動，舉辦高端論壇等5場高水平大型活動；文化藝術公益培訓行動，力爭全年培訓20萬人次以上；文化精品展示展演行動，組織市屬專業(yè)院團演出200場；經(jīng)典電影基層巡映行動，巡回放映經(jīng)典電影200場；名家名角志愿服務行動，開展慰問演出、藝術輔導、信息咨詢、文化服務等各類活動；城鄉(xiāng)文化交流互助行動，建設棚改新社區(qū)文化服務中心示范點2個，開展公共文化走進新農(nóng)村系列活動30場；群眾文化自我展示行動，推出“泉城大舞臺”等系列群眾文化展示、展演；優(yōu)秀圖書快樂閱讀行動，讓廣大群眾享受更加便捷的借閱服務。

2011年12月

凌安中

“全國文明城市先進城市”復查工作

組織開展優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務爭創(chuàng)活動。打造一批為民服務品牌；廣泛開展志愿服務活動。開展市級文明指數(shù)測評工作；加強文明單位、文明社區(qū)創(chuàng)建管理工作。構建新型社區(qū)人際關系。

2011年12月

市委政法委

刑事被害人救助制度建立

對建立刑事被害人救助制度征求財政、人事、勞動保障、政法等相關部門意見。制定下發(fā)文件規(guī)定，明確救助程序、適用范圍，設立救助資金。對符合救助條件的當事人實施救助。

2011年12月

張成武

基層綜治組織、調(diào)解組織覆蓋

抓好基層綜治組織、調(diào)解組織延伸工作，進一步擴展調(diào)解組織覆蓋范圍，不斷提升基層單位排查調(diào)處矛盾糾紛的能力和水平，充分發(fā)揮好維護穩(wěn)定第一道防線作用。

2011年12月

見義勇為救助制度

對受到市級以上表彰的見義勇為先進分子（先進群體）生活困難的家庭，每月給予100-150元的生活補助。開辟見義勇為“綠色通道”。會同市有關部門，指定見義勇為定點醫(yī)院。受到市級以上表彰的見義勇為先進分子（先進群體），持相關有效證件到定點醫(yī)院體檢、就診，享受部分治療減免優(yōu)惠。

2011年12月

泉城法學學士助學金設立

設立助學金，對駐濟高校法學院40名品學兼優(yōu)的貧困生實施助學。明確助學程序、適用范圍。

2011年12月

市總工會

和諧勞動關系構建

已建工會公有制企業(yè)職代會、廠務公開制度建制率達到90%，已建工會規(guī)模以上非公有制企業(yè)職代會、廠務公開制度建制率達到80%，已建工會企業(yè)工資集體協(xié)商制度覆蓋率達到70%。

2011年12月

朱守華

幫扶救助機制

實施“工字號”創(chuàng)業(yè)行動和“農(nóng)民工援助行動”，安置3500名城鎮(zhèn)人員就業(yè)，其中下崗失業(yè)人員2000人；培訓農(nóng)民工6000人，安置農(nóng)民工2000人實現(xiàn)就業(yè)。深入開展“送溫暖”、“金秋助學”等活動，救助困難職工1萬人，救助困難農(nóng)民工700人，救助困難勞模1000人。

2011年12月

市婦女聯(lián)合會

婦女兒童權益保障

頒布實施《濟南市婦女權益保障若干規(guī)定》；為350名貧困婦女提供免費法律援助；資助單親特困母親家庭1000戶；資助春蕾女童1000名；配合做好3年終期農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目，完成58萬婦女“兩癌”普查任務。

2011年12月

祖愛民

女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)

全年培訓婦女5萬人，安置就業(yè)3萬人次，新增就業(yè)2000人，幫扶750人創(chuàng)業(yè)，為80名創(chuàng)業(yè)婦女提供小額擔保貸款400萬元。

2011年12月

市中級人民法院

司法便民

加強“一站式”立案服務，設立導訴員，提升立案大廳的服務功能。堅持預約立案、巡回立案、休息日立案、上門立案、基層法院機關和人民法庭“雙軌制”立案等做法。健全便民訴訟聯(lián)絡點，定期派法官值班，接受群眾訴訟咨詢和受理案件。開展巡回辦案，切實方便當事人訴訟，加強法制宣傳教育。加強訴訟指導，向當事人免費發(fā)放訴訟指南、舉證須知、訴訟風險告知書，指導當事人正確行使訴訟權利，避免和降低訴訟風險，方便群眾訴訟，促進社會和諧。

2011年12月

宋新生

市公安局

服務民生

大力推進“陽光執(zhí)法”，做強“濟南公安服務在線”互聯(lián)網(wǎng)平臺，擴大網(wǎng)上業(yè)務辦理范圍，提升網(wǎng)上服務效能，完善預約服務、上門服務等便民舉措，更好地服務經(jīng)濟社會發(fā)展和方便群眾工作生活。

2011年12月

劉杰

打擊犯罪

始終保持對違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，以開展“打黑惡、反盜搶”安民行動為主線，嚴厲打擊黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪、涉眾型經(jīng)濟犯罪和毒品犯罪，確保社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定。

2011年12月

治安防控

完善社會治安防控體系，深化“全時流動警務”多警聯(lián)合巡邏機制，進一步提高打防實效。創(chuàng)新社會管理，扎實開展以“創(chuàng)安利民”為主題的“凈風、凈網(wǎng)、凈業(yè)、治爆、治犬、掃盲、助乞、護學、除患”等治安秩序整治，為群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

2011年12月

緩堵保暢

落實24小時全時流動警務機制，大力整治事故“黑點”，嚴查各類道路交通違法行為，推進酒后駕駛、超速行駛、大貨車違法行為整治常態(tài)化；科學規(guī)劃城市靜態(tài)交通，規(guī)范停車秩序，完善道路交通擁堵預警和應急處置機制，科學實施交通誘導，加強智能交通建設，緩解市區(qū)交通擁堵，努力改善道路通行秩序；創(chuàng)新交通安全宣傳教育形式，提高市民群眾文明交通素質。

2011年12月

市民政局

擁軍優(yōu)屬工作

將城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金統(tǒng)一提高到每戶每年5000元，新標準自2011年底入伍的義務兵開始執(zhí)行。對城鄉(xiāng)退役士兵，免費進行中、高級職業(yè)技能培訓和短期職業(yè)技能培訓，主要開設50多個專業(yè)，經(jīng)鑒定合格，發(fā)放相應的技能職業(yè)資格證書。為部隊軍休干部和駐濟部隊現(xiàn)役官兵建成一處建筑面積3.2萬平方米的集學習、健身、娛樂為一體的綜合性服務大樓。

2011年12月

張?zhí)K華

藍天舞池片區(qū)改造

對英雄山廣場部分活動場所進行建設改造，方便群眾休閑、娛樂、健身，提升紅色旅游景區(qū)的整體水平。

2011年12月

陽光民生救助體系建設

在各縣（市）區(qū)建設陽光民生救助大廳（公開熱線電話、公布各項救助政策）。

2011年6月

醫(yī)療救助、教育救助和臨時救助

面向低保家庭和貧困群眾，建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結算服務，形成資助參保參合、住院醫(yī)療救助、門診救助相結合的救助模式，提高救助水平；9月份對城鄉(xiāng)低保家庭考入高等院校本科專業(yè)的入學新生給予一次性入學救助；對因遭受意外事故、自然災害、重大疾病等造成家庭生活困難的城鄉(xiāng)居民家庭，及時給予臨時救助。

2011年12月

養(yǎng)老服務中心建設

投資7.4億元，征地285畝，開工建設建筑面積12萬平方米的山東濟南養(yǎng)老服務中心。

2011年12月

殯葬服務

開通濟南市殯葬服務網(wǎng)，公布所有殯葬服務項目價格，提供電話、網(wǎng)絡預約和網(wǎng)上祭奠服務；對城區(qū)低保對象和未享受殯葬補助的優(yōu)撫對象開展“五免一送”服務。

2011年12月

“慈心愛家—貧困家庭婦女‘重大疾病’救助”和“扶貧就業(yè)培訓”項目

慈善救助計劃支出善款50萬元，分兩批對全市貧困家庭婦女健康查體中查出的患有“重大疾病”的患者實施慈善專項救助。支付善款50萬元，對150名貧困家庭子女進行就業(yè)技能培訓。

2011年12月

市人力資源和社會保障局

就業(yè)援助

在完成全年就業(yè)援助1.2萬人的基礎上，對符合就業(yè)援助范圍條件的人員確保不落一人，應助盡助。

2011年12月

李繼民

社會保險服務

年內(nèi)按照新提高的取暖補貼及時發(fā)放到企業(yè)離、退休人員手中。在各服務大廳設置專用自助服務區(qū)，并配備專人現(xiàn)場為服務對象提供社保網(wǎng)上業(yè)務辦理和自助查詢。

2011年12月

醫(yī)療保險服務

城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)人均報銷比例提高到70%左右，最高支付限額提高到我市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的6倍，財政補貼標準提高到人均200元。

2011年12月

維權綠色通道

在市、區(qū)兩級勞動監(jiān)察機構設立12個舉報投訴受理窗口，公布舉報投訴熱線、舉報投訴電子郵箱（jnldbzjc@163.com）及舉報投訴受理地點。開通網(wǎng)上舉報，對勞動保障案件實行快立、快調(diào)、快審和快結案，力爭實現(xiàn)到期結案率達到98%。

2011年12月

高校畢業(yè)生服務

增加30家市級高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地，幫助600名高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習，實現(xiàn)就業(yè)。

2011年12月

技能人才資助

資助700名農(nóng)村困難學生和享受城鎮(zhèn)低保家庭學生免費就讀技工院校；資助1200名40歲以下的企業(yè)生產(chǎn)一線青年技工參加“金藍領”項目培訓；對符合條件的技工院校學生，每年兩次發(fā)放1500元國家助學金。

2011年12月

人事代理遠程管理

建立人事代理遠程管理系統(tǒng)，為代理單位、個人提供遠程閱檔查詢服務。

2011年12月

考試鑒定服務

為農(nóng)村特困大學生和城市低保人員在參加全市公務員考試和事業(yè)單位招聘時予以減免考務費。免費為1000名特困家庭成員或殘疾人進行職業(yè)技能鑒定。

2011年12月

市發(fā)展改革委員會

國家級企業(yè)技術中心申報認定

積極為企業(yè)申報國家級企業(yè)技術中心，爭取2家以上企業(yè)獲得國家發(fā)改委批復認定。

2011年12月

齊家濱

企業(yè)債券上報發(fā)行

積極拓寬多元化融資渠道，爭取2家以上企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券，募集資金38億元。

2011年12月

市物價局

價格誠信建設

結合明碼標價規(guī)范檢查工作，逐步完善經(jīng)營者價格誠信信息記錄和公布制度，加大對價格失信行為的懲罰力度。繼續(xù)開展價格誠信單位評選活動，評定審核省級價格誠信單位。

2011年12月

孫建民

公用事業(yè)價格矛盾化解

按照公用事業(yè)價格管理相關政策，完善城市集中供熱計量價格實施方案，燃氣上下游價格聯(lián)動機制和非居民蒸汽煤熱價格聯(lián)動機制。建立價格調(diào)整、政策支持、困難補貼三位一體的公用事業(yè)價格形成機制。

2011年12月

價格信息公開預警及發(fā)布

對老百姓關心的商品價格信息，特別是肉、蛋、菜、糧、油等民生價格信息，通過各種渠道進行公布。按照國家發(fā)改委《價格異常波動監(jiān)測預警制度》要求，加強節(jié)假日期間市場價格波動情況的跟蹤監(jiān)測，及時進行價格預警、預報和分析，并適時發(fā)布權威價格信息，引導合理消費，穩(wěn)定市場價格。

2011年12月

物業(yè)管理和中介服務收費規(guī)范

完成《物業(yè)服務收費管理辦法》的起草工作，待與《山東省物業(yè)服務收費管理實施辦法》銜接后出臺。出臺有關房地產(chǎn)中介收費政策。

2011年12月

涉民收費項目

規(guī)范殯葬服務收費行為，基本殯葬服務項目收費，實行政府定價，并保持基本穩(wěn)定，對低保家庭等困難群體給予收費優(yōu)惠，對其他實行市場調(diào)節(jié)價的服務項目收費，進行整頓規(guī)范，切實減輕群眾的殯葬收費負擔。規(guī)范停車收費，會同交警、公用事業(yè)、城建等部門適時出臺《濟南市停車場收費管理辦法》，改革現(xiàn)有停車場收費方式，對機動車停車收費，實行按區(qū)域分類定價的辦法，合理制定收費標準。

2011年12月

市場監(jiān)管

開展全年度規(guī)范明碼標價檢查活動，加大對價格政策、法規(guī)的宣傳，積極引導經(jīng)營者誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營，促進公平、公正、合法的市場競爭，加大對價格欺詐、哄抬物價、串通漲價等價格違法行為的處罰力度。

2011年12月

市糧食局

放心糧油工程

以市、縣骨干糧食加工企業(yè)為龍頭，以糧油供應網(wǎng)絡為平臺，以質量安全為核心，加強統(tǒng)一監(jiān)管，強化品牌意識，建成聯(lián)結產(chǎn)銷、覆蓋城鄉(xiāng)、設施完善、管理先進、服務規(guī)范、質量可靠的放心糧油服務體系。

2011年11月

李會寶

居民廚房工程

圍繞“服務市民三頓飯”，堅持大眾化市場定位，積極推進糧油食品工業(yè)化生產(chǎn)水平，加快質檢體系建設，推進規(guī)范化、連鎖化、規(guī)?；?jīng)營，充分發(fā)揮市民主食消費主渠道作用。

2011年11月

市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局

企業(yè)標準化建設

幫助非煤礦山企業(yè)進行安全生產(chǎn)標準化建設，免費提供有關資料和咨詢服務。

2011年12月

傅志清

免費培訓講座

組織市安全文化專家委員會部分專家，為企業(yè)提供安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)安全文化、企業(yè)班組安全建設三方面的免費培訓和講座。企業(yè)可根據(jù)自身需要自愿提出培訓要求。

2011年12月

完善企業(yè)安全生產(chǎn)制度

幫助企業(yè)制定安全隱患排查治理制度、建立職工安全教育培訓檔案等。

2011年12月

市食品藥品監(jiān)督管理局

新藥研發(fā)扶持

加強與國家新藥研發(fā)創(chuàng)制平臺的聯(lián)系與合作，為全市進入孵化平臺的企業(yè)提供便利服務，快速促進成果轉化，減免企業(yè)在新藥研發(fā)中送檢品種的檢驗費用。

2011年12月

靳磊

餐飲服務食品安全示范工程

積極落實國家餐飲服務食品安全“百千萬”示范工程創(chuàng)建，年內(nèi)在全市餐館、快餐店、小吃店、飲品店、食堂等業(yè)態(tài)中分別創(chuàng)建30個示范單位。

2011年12月

藥店連鎖化經(jīng)營

積極實行單店和連鎖藥店差別準入政策，進一步加大零售連鎖化扶持力度，年內(nèi)實現(xiàn)全市藥店連鎖化率30%。

2011年12月

安全飲食用藥知識普及

建設濟南市安全飲食用藥宣傳教育基地，開展安全飲食用藥知識宣傳，提高公眾安全飲食用藥意識和能力，普及安全飲食用藥知識達1萬人次。

2011年12月

市交通運輸局

濟商高速公路工程

完成工程計劃進度，完成建安工程20%，工程合格率100%，優(yōu)良品率95%。

2011年12月

孫明明

農(nóng)村道路保通工程

完成農(nóng)村公路改造、養(yǎng)護工程和大中型危橋改造工程年度計劃任務；具備條件的農(nóng)村公路養(yǎng)護優(yōu)良路率達到64%。

2011年12月

市質量技術監(jiān)督局

服務經(jīng)濟結構調(diào)整

深入實施質量興市和名牌戰(zhàn)略，培育市長質量獎企業(yè)5家，全年新增山東省名牌產(chǎn)品5個；全面實施標準化戰(zhàn)略，大力開展農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)標準化工作，不斷健全企業(yè)標準體系，全年新增企業(yè)標準化良性行為試點項目2個、服務業(yè)標準化試點項目2個。

2011年12月

于界平

服務企業(yè)節(jié)能減排

抓好重點耗能企業(yè)的節(jié)能監(jiān)管，拓展節(jié)能認證領域，擴大節(jié)能認證范圍，組織開展用能產(chǎn)品能效標識計量監(jiān)督檢查，力爭創(chuàng)建6家能源標桿示范企業(yè)，企業(yè)能源計量數(shù)據(jù)庫入庫企業(yè)數(shù)達到73家；加強高耗能特種設備的節(jié)能監(jiān)管，健全完善節(jié)能監(jiān)管和技術服務體系，積極推廣應用節(jié)能新技術。

2011年12月

服務保障改善民生

組織開展計量惠民活動，加大對重點市場的計量專項整治，新增誠信計量示范單位10個；食品生產(chǎn)許可證年審率達到100%，實現(xiàn)重要特種設備定檢率100%；借助12365熱線認真受理投訴、舉報，確保群眾遇到的產(chǎn)品質量問題有處說、有人管、有回音，積極運用行政執(zhí)法電子監(jiān)察系統(tǒng)，確保上級交辦案件在規(guī)定時間內(nèi)回復率達到100%。

2011年12月

服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

制定和落實服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的工作措施，扶持地方支柱產(chǎn)業(yè)，培育特色優(yōu)勢產(chǎn)品，創(chuàng)建1個全省優(yōu)質產(chǎn)品生產(chǎn)基地；積極組織科研項目立項和科技進步獎申報，建立縣級實驗室技術服務平臺，完成2個省級質檢中心的籌建工作。

2011年12月

市國資委

困難職工救助

堅持特困職工定期救助制度。籌集資金2700萬元對3.44萬名困難職工進行救助?；I集資金2200萬元，解決特困企業(yè)800名職工因欠費退休難問題。

2011年12月

王嘉振

市城鄉(xiāng)建設委員會

農(nóng)村住房建設與危房改造

計劃完成農(nóng)房建設5.5萬戶，改造危房2260戶。

2011年12月

田莊

房地產(chǎn)市場監(jiān)管

確保年度商品住宅均價漲幅低于城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長水平；全年預計完成銷售面積320萬平方米。

2011年12月

建筑節(jié)能管理

新建建筑節(jié)能標準執(zhí)行率達到100%，縣級以上規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)新建、改建、擴建建筑工程全面禁止使用實心粘土磚，新型墻材應用率100%；縣城以上規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建12層及以下住宅建筑和集中供應熱水的公共建筑全部安裝太陽能熱水系統(tǒng)，完成太陽能光熱建筑一體化應用面積100萬平方米。

2011年12月

建筑市場監(jiān)管

制定《關于進一步加強建筑市場準入清出管理工作的指導意見》，出臺建筑領域從業(yè)單位和個人不良行為認定標準，開展建筑市場綜合執(zhí)法大檢查。開展農(nóng)民工工資支付情況排查調(diào)處工作，查處各類拖欠農(nóng)民工工資違法違規(guī)行為。

2011年12月

市城市管理局

道路清刷保潔

嚴格落實城市道路保潔作業(yè)標準，保持路見本色。

2011年12月

宋永祥

垃圾死角清理

對城鄉(xiāng)結合部、城中村、城區(qū)河道等環(huán)境衛(wèi)生管理薄弱區(qū)域進行集中清理。

2011年12月

環(huán)衛(wèi)設施建設

增設城市果皮箱，新建一批公廁，加強環(huán)衛(wèi)設施管理，實行全天保潔。

2011年12月

開放式小區(qū)化糞池免費清疏

擴大樓房化糞池無償清疏服務范圍。

2011年12月

廣告牌匾與夜景亮化整治

大力推進戶外廣告整治，取締各類破舊零亂、有礙市容觀瞻的廣告牌匾。加強戶外廣告設施安全、城市景觀照明設施日常管理和維護。

2011年12月

戶外經(jīng)營整治

按照主干道嚴禁、次干道嚴控、支巷支路規(guī)范的原則，加強戶外經(jīng)營整治，規(guī)范便民攤點群。清理城市違章占道“廢品收購點”及校園周邊占道經(jīng)營行為。

2011年12月

窗口環(huán)境綜合整治

提高城市出入口和窗口單位周邊環(huán)境衛(wèi)生質量，不斷提升城市環(huán)境形象。

2011年12月

違法違章建設整治

嚴肅查處亂搭亂建和違法違章建設行為，保持良好市容和整體規(guī)劃。

2011年12月

建筑渣土治理

推行主動服務、上門服務，加大建筑渣土監(jiān)管力度，嚴查車輛帶泥上路、運輸撒漏、渣土亂倒等行為。

2011年12月

市民訴求回應

建立城管便民服務窗口，增設便民信息張貼欄。建立健全城管主動發(fā)現(xiàn)機制，嚴格落實24小時值班制、12345市民服務熱線與行政審批窗口聯(lián)動工作機制，認真處理市民訴求和意見建議，做到件件有著落、事事有回音。

2011年12月

市住房保障和房產(chǎn)管理局

公共租賃住房

新開工公共租賃住房不低于2.3萬套。

2011年11月

高立文

廉租住房

向社會提供不低于2000套廉租住房。

2011年12月

租賃補貼

按照隨申請、隨受理、隨審批、隨發(fā)放的原則，向符合條件的申請家庭發(fā)放廉租住房租金補貼。

2011年12月

新建商品房網(wǎng)上預受理系統(tǒng)建設

建立新建商品房買賣網(wǎng)上預受理系統(tǒng)，由開發(fā)企業(yè)通過網(wǎng)絡錄入新建商品房辦證的相關信息，登記部門進行預審后，通知申請人前來辦理，從而縮短申請人的受理時間，提高工作效率。

2011年12月

短信通知平臺建設

對于已經(jīng)辦理完畢的房產(chǎn)登記業(yè)務，通過系統(tǒng)及時短信通知當事人前來交費、領證，同時告知需交納的費用；對于辦理房屋登記過程中需要補正資料的，及時短信通知當事人，進一步方便群眾辦理業(yè)務。

2011年12月

在線信息發(fā)布、業(yè)務咨詢機制

通過開通房產(chǎn)登記微博、單位QQ，指定專門在線服務人員，及時發(fā)布房產(chǎn)登記有關信息，對客戶在線提出的房產(chǎn)咨詢，及時進行解答。

2011年12月

市國土資源局

耕地保護

組織實施土地整理復墾開發(fā)，完成新增耕地1.6萬畝，綜合改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活條件，促進項目區(qū)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。

2011年12月

劉西安

地質環(huán)境提升

認真組織開展地質災害防治工作，完成歷城區(qū)西營鎮(zhèn)閣老村搬遷工作，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

2011年12月

市環(huán)境保護局

秸稈禁燒工作

做到措施、人員、車輛、裝備四個到位，確保在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)“不著一把火，不冒一股煙”的目標。

2011年10月

張利

揚塵污染防治工作

深入開展揚塵污染防治分類掛牌管理，建立市區(qū)兩級城管、環(huán)保信息溝通和督辦落實機制；組織開展巡查督查并定期通報；掛牌管理率90%以上；組織開展小燃煤鍋爐低空排煙設施和小煙囪拆除取締復查工作，實行逐家復查，年底進行驗收。

2011年12月

小清河、徒駭河、漯河出境斷面COD、氨氮濃度控制

督促全市市控重點水污染企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定達標排放。完成海河流域涉水排放企業(yè)提高標準報批工作。下達全年全市水污染防治限期治理項目和達標再提高工程名單。

2011年12月

環(huán)保審批服務效能提升

嚴格執(zhí)行國家、省和市的有關政策規(guī)定，認真把好建設項目環(huán)境準入關口。服務與把關結合，提高環(huán)評審批效率。對不符合產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求，屬“兩高一資”、產(chǎn)能過剩和重復建設、涉及重金屬和有毒有害污染物行業(yè)以及其他環(huán)境影響較大的行業(yè)的建設項目，堅決不予審批。

2011年12月

市市政公用事業(yè)局

飲用優(yōu)質地下水工程

投資約2.9億元將長清區(qū)長孝水源地的地下水調(diào)入市區(qū)作為居民生活飲用水，每天輸水10萬噸使約20萬戶受惠。

2011年12月

賈玉良

居民用水水質提升工程

投資約4.7億元對玉清、鵲華兩大地表水廠實施深度處理工藝改造，使水廠出廠水達到直飲水標準，惠及市民約120萬人。

2011年12月

供水低壓片區(qū)升級改造工程

投資6000萬元，對市區(qū)15個供水壓力不足片區(qū)的供水管網(wǎng)實施升級改造，使約12萬戶居民受惠。

2011年12月

液化氣瓶組站并網(wǎng)工程

投資約1200萬元，擬撤并20座液化氣瓶組站。具備條件的瓶組站用戶，將改由城市市政燃氣管網(wǎng)供應方便、快捷的管道燃氣，可使約7500戶居民受益。

2011年12月

煤氣表免費換新工程

投資約2080萬元，分片區(qū)為用戶免費更換超期服役的室內(nèi)煤氣表8萬支。

2011年12月

管道燃氣通萬家工程

投資約9000萬元，新增管道燃氣用戶10萬戶。

2011年12月

集中供熱暖萬家工程

新建、擴建及改造熱源廠（鍋爐房），新增供熱能力800萬平方米，改善提升老城區(qū)供熱質量，使6萬戶居民受益。

2011年12月

自管換熱站回收及二次管網(wǎng)改造工程

年內(nèi)擬收并200個自管換熱站，并對部分自管換熱站、二次管網(wǎng)及樓內(nèi)系統(tǒng)進行改造。使8萬用戶供熱質量明顯改善。

2011年12月

過街人行天橋建設工程

新建部分具備彩色路面、室外感應扶梯等功能過街人行天橋，全年建設數(shù)量“保6爭8望10”。

2011年12月

道路積水點排水改造工程

擬對15處道路積水點實施排水改造，完善排水設施，有效緩解汛期道路積水問題。

2011年12月

市城市園林綠化局

市屬公園景區(qū)管理服務提升

調(diào)整改造53處景區(qū)綠地，完善22項便民設施，聘請99名社會義務監(jiān)督員，全面提升公園景區(qū)服務管理水平。

2011年12月

韓曉光

植物廢棄物回收利用

在花木科研開發(fā)中心建設植物廢棄物生態(tài)處理站，收集城區(qū)園林綠化廢樹葉、草屑、樹木與灌木剪枝等植物殘體，生產(chǎn)植物基質，推廣應用于城市園林綠化。

2011年12月

千佛山環(huán)境整治提升

投資2000萬元，實施園區(qū)道路改造、東上山路照明、觀音閣改造、辛亥革命烈士陵園及部分區(qū)段環(huán)境提升，打造南區(qū)舜文化和北區(qū)佛文化兩條主游線路，新增完善部分便民服務設施。

2011年12月

城市綠化

大力實施城市綠化建設，全年新植大規(guī)格喬木3萬株、新建綠地365萬平方米。布置花卉1200萬盆，立體花卉造型60余組，建成開放區(qū)級公園12處。

2011年12月

名泉保護

多措并舉、節(jié)水保泉，確保泉水持續(xù)噴涌。完成院后泉、突泉環(huán)境整治，提升名泉景觀效果。完成明府城百花洲片區(qū)泉水水系規(guī)劃，并組織實施。

2011年12月

市城市建設投融資管理中心

公共租賃住房

在西蔣峪A地塊內(nèi)規(guī)劃建設17棟單體住宅樓及配套公建，總建筑面積31萬平方米，約3500套公共租賃住房。上半年開工，年底完成主體結構的20%-50%，住宅樓部分主體封頂。

2011年12月

顧建軍

武岳廟歷史建筑保護項目

恢復修繕武岳廟正殿、配殿，福慧禪林寺等老建筑，遷建縣西巷兩側傳統(tǒng)建筑,增強歷史文化服務功能。規(guī)劃新建地下停車位22個，解決周邊群眾停車難問題?？偨ㄖ娣e5200平方米，上半年開工，完成考古發(fā)掘、地下工程施工及老建筑的修繕和新建筑的建設。

2011年12月

市西區(qū)投融資管理中心

西客站片區(qū)安置房工程

續(xù)建安置二區(qū)19萬平方米，年內(nèi)竣工,開工建設安置三區(qū)工程。

2011年12月

王迪生

大學科技園第三安置區(qū)工程

建筑面積約80萬平方米，年內(nèi)開工建設。

2011年12月

“樂天居” 公共住房租賃工程

建筑面積3萬平方米，年內(nèi)開工建設。

2011年12月

迎高鐵通車工程

完成西廣場工程，完成東廣場進站工程，完成約17.5公里市政道路工程，完成8萬平方米綠化景觀工程。

2011年12月

省會文化藝術中心工程

續(xù)建大劇院及市政配套工程，完成主體施工工程量的50%。

2011年12月

濟西濕地公園一期工程

一期工程范圍約11.3平方公里，年內(nèi)完成水系和園區(qū)主干道工程量的30%。

2011年12月

市舊城改造投融資管理中心

棚改安置房及公共租賃房建設

開工建設棚改安置房5000套，公共租賃住房3500套。

2011年12月

王欣

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