全市“檔案利用服務(wù)示范窗口”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)召開

5月15日，全市“檔案利用服務(wù)示范窗口”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)在市檔案館召開。來(lái)自各縣（市）區(qū)、高新區(qū)檔案館的40 余名與會(huì)者就檔案服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化等問題進(jìn)行深入交流，觀摩市檔案館文檔查閱中心的現(xiàn)場(chǎng)演示，并參觀了館藏珍品陳列館和改造后的檔案庫(kù)房。
這次現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，是為了進(jìn)一步落實(shí)《濟(jì)南市檔案利用服務(wù)工作規(guī)范》，深化“檔案利用服務(wù)示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平而召開的。全市“檔案利用服務(wù)示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)自3月啟動(dòng)以來(lái)，市、縣兩級(jí)綜合檔案館迅速行動(dòng)起來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，明確崗位責(zé)任，進(jìn)一步提高硬件設(shè)施水平、規(guī)范服務(wù)“軟環(huán)境”，基本做到了以統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)引導(dǎo)人、以良好的形象感染人、以溫馨的查閱環(huán)境溫暖人、以過(guò)硬的服務(wù)感動(dòng)人，查檔效率和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，群眾滿意度也隨之提升到新的水平。