長(zhǎng)清區(qū)檔案館積極應(yīng)對(duì)黨史檔案利用高峰

2013年是長(zhǎng)清區(qū)黨史編修的重要一年，黨史檔案查閱利用數(shù)大幅增加。截至6月中旬，區(qū)檔案館共提供利用檔案資料1850余卷次，用于編史修志、黨史專題研究的占到總量的近70%。
為迎接黨史檔案查閱利用高峰，區(qū)檔案館一是努力提高服務(wù)質(zhì)量。以在全區(qū)檔案系統(tǒng)開展“假如我是利用者”大討論活動(dòng)為載體，完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，推行亮牌服務(wù)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持開展“五個(gè)一”服務(wù)，營(yíng)造良好的查檔氛圍。二是提高服務(wù)效率。對(duì)查檔流程進(jìn)行梳理，簡(jiǎn)化了辦事程序；開通查檔“綠色通道”，對(duì)個(gè)別手續(xù)不全的采取先查檔再補(bǔ)齊證件的辦法，縮短查閱時(shí)間。三是延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。在接待窗口實(shí)行輪值制度，對(duì)超過工作時(shí)間未查閱完畢的利用者，適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，切實(shí)為利用者提供便利；繼續(xù)實(shí)行節(jié)假日預(yù)約查檔、AB角查閱、預(yù)留聯(lián)系方式查閱，切實(shí)為各單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。